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如果您正在尋找能夠輕鬆實現上述穿搭秘笈的高品質服飾，別忘了探索ZAPER網站。在ZAPER，我們精選各式款式和尺寸的服飾，旨在滿足不同體型和風格需求的顧客。無論您是想要突顯腰身、平衡身形比例，還是尋求最適合自己的職業裝或休閒裝，ZAPER都能為您提供多樣化的選擇。

我們相信，每個人都應該享受到展現自我風格的樂趣，而ZAPER正是您實現這一目標的理想之地。不要猶豫，現在就點擊探索ZAPER網站，讓我們一起為您的衣櫃帶來新的活力與靈感。記得關注我們的最新款式和專屬優惠，讓您的每一次穿搭都充滿無限可能。

ZAPER在台灣設立研發設計工作室，為顧客提供售前售後的諮詢與服務，致力提供經濟實惠高品質、簡約時尚的商品。

※批貨大量會員，加入會員及LINE好友後，與客服人員聯絡。

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  • 客服時間:週一-週六, 09:00~21:00
  • E-mail：zaper.cc@gmail.com
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  • 米冠國際展業
  • 統一編號 ｜92336066
  • 傳真｜037552383

購買需知


 ☛  購買須知：請先詳讀本網站購買注意事項，請完全同意後再下單，以免造成誤會及不愉快事情發生，如有任何疑問皆可先詢問客服，感謝您的合作！

※第一次購買買家注意事項:

  1. 請先加LINE ID:@677gsbht，即可獲得NT$ 100元訂單折扣金優惠碼(無法與其他優惠共用)。
  2. 若有缺/斷貨的話，將會取消此缺貨(斷貨)商品的訂購且MAIL通知您，其餘商品與原折扣不受影響，謝謝！

(一) 方式：”會員優惠金NT$ 100元”折抵訂單金額需滿NT$ 599元時此筆訂單才會成立處理，請將您要購買的商品直接加入購物車然後完成結帳後，直接匯款即可，我們將會幫您處理訂單，謝謝！

※全部商品以台幣(NT$)計價。
※第一次購買買家可獲得一個ZAPER小精品的禮物(數量有限，送完為止)。

※使用”會員優惠金NT$ 100元”折抵，訂單金額需滿NT$ 599元(無法與其他優惠共用)。

(二) 結單：所有訂單一律收到款項及確認後才會開始揀理貨。

我們付款方式一律透過綠界EC PLAY線上支付服務，讓您最安心！

☛ 國內-付款方式

• ATM轉帳
• 信用卡 (建議/退款最省心)(綠界科技:本交易提供線上刷卡服務，金流系統由 綠界 提供
送出訂單後將前往銀行交易畫面，符合SSL安全認證，請安心操作!)
• 超商取貨貨到付款(提供小額2000元)!

⚠️提醒您：

首次買家、宅配及超商未領取包裹者與客製商品，結帳時將無法使用"貨到付款"功能。

☛轉帳繳款(📢結帳後產生的虛擬帳號是專屬這筆訂單的唯一帳號,若轉帳成功,系統將通知訂單正式成立且狀態自動變更成"已付款",並進入處理訂單流程程序!!>>轉帳虛擬帳號48小時如未付款系統將自動取消訂單)

 (三) 出貨時間：

收到結單匯款通知後，隔天為起使日(不含例假日)。出貨時間包含出貨前的檢驗商品品質(質檢)的程序時程，以確保商品到客戶手上是最佳品質！


☛  台灣館 :

  • 現貨 : 出貨時間約為3天(不含例假日)1件即可發貨。
  • 預購商品 : 預售商品接單生產，出貨時間約為7-10天(不含例假日)

☛  陸廠、日、韓 :

    通常會需要5-7個工作日準備產品，約7~10個工作天寄出(不含例假日)，若遇其他不可預知(如海關、天災等等)的因素則會延緩幾天。

    ※台灣館 & 陸廠、韓廠商品:一律從台灣出貨!

    (四) 缺貨斷貨：

    因工廠每天商品流動量大，已匯款訂單無法事先得知商品缺斷貨狀況，揀理貨期間如有缺貨或斷貨商品，我們將會直接取消此缺貨(斷貨)商品的訂購且MAIL通知您,其餘商品不受影響，已付款顧客，將會立即進行此缺貨(斷貨)商品的退款流程，有優惠部分仍會保留其權益。

    (五) 購買說明：

    ※ZAPER網站批發/零售性質為主，購買即視為買家已同意遵守我們的購買規則，謝謝。

    ※我們注重商品品質，所以會嚴選有一定水準的工廠固定配合，網站雜誌款仿單服飾工廠已盡量做到85%以上的相似度，但每批貨因不同廠家、不同批布料及生產時段，可能會有不同差異產生，實品難保顏色樣式與所載圖片完全相同 ，如有任何不符的話，均以工廠打版為主。

    ※我們將提供正確衣服的參考尺寸，但尺寸表會因布料伸縮彈性、每個人測量的尺寸及方式不一樣，測量起訖點等因素，可能會與實際商品尺寸略有幾公分誤差。無法保證完全相同，故實際尺寸仍以收到實品為主(穿著尺碼僅供參考如M號不一定等於市面上的M號)，每個尺碼的大小差距不大，如偏好穿著寬鬆者建議挑選加大1-2號，謝謝。

    ☛  每款版型都會不同，懇請各位商家們一定要請客戶確實量好尺寸，建議拿平常穿著舒適的衣服測量就不太會錯了，可參考”商品尺寸如何選擇”。
    ☛  下訂前麻煩請參考衣服尺寸表並對照後下單，尺碼的訂定，每款的標準都是不同的，沒有一個固定的規格，所以如果以您平常穿著的衣服尺碼來選擇商品的尺碼是不準的。
    ☛  最標準的方法就是實際測量您平常穿著衣服的尺寸(肩寬/胸圍/衣長)來選擇適合的碼數，不是量個人身材的尺寸，因為個人身材的尺寸還有包含穿衣習慣的問題，要合身還是要寬鬆一點，都會有所不同。
    ☛  衣長量法:取衣服最高點與最低點做連接點測量，胸圍量法:由左腋下至右腋下做連接點測量，謝謝。

       

      (六) 著作權、使用權、複製權及修改權：圖片是專業美工製作，所有上架圖片僅供我們購買的會員使用，未經授權禁止盜用，抓到依法嚴懲，謝謝！

      ※以上條款請商家同意後再進行批發採購，在此已事先聲明，購買即代表會員買家們同意以上條款，以免造成不必要的糾紛，謝謝合作。

       

      運送方式

      ☛  陸廠、日、韓貨 & 台灣館: 提供宅配及超商(7-11、全家)取貨服務，配合物流公司（順豐或郵局快捷）運送 。

      • 宅配(本島/離島) : 適合在家收貨的消費者，單一個地址，運費NT$ 109/159元。
      • 超商取貨(本島/離島) : 適合不方便在家收貨者，運費NT$99/149元，滿額可享免運。(限重5KG)
      • 使用優惠卷訂單金額需購物滿NT.599元(優惠卷與訂單折扣無法同時使用)。

       ※台灣館 & 陸廠商品:一律從台灣出貨!

      ※超商取貨簡訊皆由系統自動發送通知；如因沒收到通知或其他因素錯失包裹領取時間，導致商品退回，買家需支付每包NT$ 100元重新寄送工本費用。

      超商

      取貨

      商品包裝規範:(材積、重量)

      備註:

      7-11

      材積、重量：商品外包裝最長邊≦45公分,長+寬+高≦105公分,商品總重量≦5公斤。

      春夏裝約可裝14件,秋冬裝可裝7-8件,厚款外套約3件

      全家

      商品外包裝長+寬+高≦105公分； 最長邊≦45公分，其他邊則需≦30公分。 商品總重量≦5公斤。 (建議適當尺寸規格為＜45公分×30公分×30公分)

      春夏裝約可裝14件,秋冬裝可裝7-8件,厚款外套約3件
      1. 消費者在本商城購物後，收到款項及確認後，我們會在第一時間為您安排倉庫寄出。由於訂單較多，可能會延遲發貨。
      2. 請注意，通常會需要5-7個工作日準備產品，約7~10個工作天寄出(不含例假日)，若遇其他不可預知(如海關、天災等等)的因素及假期期間，例如年末年初、黃金周等因素，則會延緩幾天。
      3. 視產品而定，因生產原因某些商品可能需要2週以上的交貨時間。 如果您申請的產品種類超過2-3種，我們可能無法同時發貨，而會分批次發出。
      4. 台灣館 :
        • 現貨 : 出貨時間約為3天(不含例假日)1件即可發貨。
        • 預購商品 : 預售商品接單生產，出貨時間約為7-10天(不含例假日)出貨
      5. 台灣館現貨與陸廠、日、韓同時結單 :當台灣館現貨商品與其他商品同時結單,商品會全部到齊再一起寄出。
        • 出貨後會有 E-MAIL通知。

        詳細運送請查看<運輸政策>

         

        付款(信用卡付款、轉帳繳款)

        我們付款方式一律透過綠界EC PLAY線上支付服務，讓您最安心！

        ☛付款(支付)說明

        -- 全站支持台幣付款。
        -- 台灣用戶可透過以下方式付款
            • 信用卡付款(VISA、JCB、Mastercard)-綠界科技
              本交易提供線上刷卡服務，金流系統由 綠界 提供
              送出訂單後將前往銀行交易畫面，符合SSL安全認證，請安心操作!
            • ATM轉帳。

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        ☛轉帳繳款(📢結帳後產生的虛擬帳號是專屬這筆訂單的唯一帳號,若轉帳成功,系統將通知訂單正式成立且狀態自動變更成"已付款",並進入處理訂單流程程序!!>>轉帳虛擬帳號48小時如未付款系統將自動取消訂單)

        1.商品結帳選擇轉帳付款

        2.取得繳款帳號

        3.依據產生帳號繳費

        4.或到信箱[付款通知]綠界科技ATM付款通知➤ATM轉帳繳款







        退換貨政策

        ☛【顧客折扣優惠權益】

        訂購商品如遇缺斷貨, 原訂單商品優惠將仍保留。

        ☛【退貨說明與方式】

        • 為簡化及加速取得適合商品的流程，僅提供退貨無換貨服務。
        • 若有尺寸不合或未符期望，可選擇於七日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨後再重新訂購。
        • 鑑賞期不為試用期，退回商品還請留意請保持商品全新狀態。
        • 退回商品須吊牌商標未剪、無汙漬、無下水、無修改、無異味，如有不符上述退貨條件，將不受理您的退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益。
        • 基於保護消費者衛生安全，貼身衣物產品(內衣褲、胸墊式衣物、bratop、襪類)..等，售出後恕無法受理退貨。
        • 若商品有附夾鏈袋、紙盒等特殊包裝也須保持完整無損一同退回。
        • 退貨商品如有贈品或配件，須ㄧ併完整寄回。
        • 七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內，超商為取件隔日算第一天。宅配為簽收隔日算第一天，不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)還請務必留意。
        • 每張訂單均提供免運費退貨服務一次。
        • 若於七日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生，請確實收到商品後再進行退貨，商品優惠恕無法合併訂單計算。
        • 欲申請退貨，請來信zaper.cc@gmail.com至客服信箱或line聯繫客服申請辦理退貨。
        • 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、打版記號、車線未對齊、尺寸正負3cm的誤差、照片色差等項目，於國際驗貨標準皆屬於可接受的範圍，不列為瑕疵範圍。
        • 若收到瑕疵或短缺商品請先連同包裝、出貨單拍照及提供開箱影片與客服反應。
        • 提醒您，若您無故未取貨或惡意二次(含)以上違反訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本網站服。

        - 退貨時，請使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當；若原紙箱已遺失，請使用其他堅固紙箱包裝，切勿直接於商品本體或商品包裝紙盒上黏貼紙張或書寫文字寄送。

        ☛【提醒您，如有下列任一情形，將無法進行商品退貨申請】

        • 超過七天鑑賞期。
        • 客製商品
        • 貼身內著類衣物(內衣褲/襪子/泳衣類商品)，基於衛生考量/商品開封後無提供退貨服務。
        • 商品配件不完整、吊牌已拆或商品已下水洗滌(無保持商品完整性)。
        • 非商品原樣，在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印…等。
        • 活動贈品未隨退貨包裹一併退回。
        • 殘留非商品本身氣味，如香水、體味、煙味…等。
        • 因試穿後，衣物沾有粉妝 / 使用過產生的髒污(如鞋底髒汙、磨損)…等。
        • 平放測量尺寸1~2cm的誤差，螢幕色差﹨輕微線頭﹨釦子輕微脫落﹨極小髒污或衣服壓痕(可自行燙平衣服之摺痕)，在國際驗貨標準都屬於可接受範圍，不屬瑕疵。

        ※ 退貨商品需完好無損和附件齊全(包含吊牌未拆剪/特殊包裝完善)，不影響二次銷售之全新商品

        ※ 組合商品退貨後未達優惠件數，保留品項將恢復原價計算

        ※ 退貨後保留商品金額若未達滿額禮活動門檻，贈品需連同退貨商品一併退回(全新未拆封)，未退回將會直接以原價計算

        以上金額皆先從退貨商品金額中扣除 若有不足扣除之狀況，則此訂單將無法受理退貨。

        ☛【退貨注意事項】

        • 若退回包裹內附上有私人物品(非ZAPER販售商品)，將以貨到付款方式退回(宅配130元)，若經客服通知後未於三個月內回覆，將直接報銷處理不另行通知。
        • 若退貨包裹與退貨明細不符，將會直接依照實際收到退貨商品受理退貨，不再另行通知，請於辦理退貨時留意寄回商品項目。
        • 退貨包裹一經確認若有人為故意破壞商品將無法受理退貨，其他無異常商品將會先受理退貨退款， 人為破壞商品將會再聯繫消費者，並且以貨到付款方式退回(宅配130元)。
        • 鑑賞期內一筆訂單提供一次免運費退貨服務。

        ※【特別注意】

        1.退貨後訂單保留商品金額若【未達訂購時享有之免運門檻】，仍需支付原始出貨運費，並於退款款項內扣除，超商運費(本島/離島)99/149元，宅配運費(本島/離島)109/159元。

        2.超商/宅配逾期未取貨導致商品退回與退單，買家需另支付100元寄送與包裹處理費用。

        ☛ 根據消費者保護法，鑑賞期７日內產生之退貨運費（將產品寄回售方之運費），由商品售方負擔，商品寄出之運費依照下單時的運費政策支付，該運費不屬退款範圍。

        【二、退款須知】

        退貨形式

        寄回方式

        (代墊運費)

        寄回運費

        (退貨運費補貼上限)

        退款形式

        退款金額

        部分商品退回

        消費者

        (宅配90 / 超取60)

        離島(宅配100 / 超取70)

        部分商品退款

        (贈品保留)

        部分商品退款(扣除銀行轉帳手續費/信用卡無須手續費)+消費者代墊運費。

        全部商品退回

        消費者

        本島(宅配90 / 超取60)

        離島(宅配100 / 超取70)

        全部商品退款

        (贈品退回)

        全部商品退款-(扣除銀行轉帳手續費/信用卡無須手續費及賣家寄送運費)+消費者代墊運費。

        瑕疵商品退貨

        消費者

        (宅配100 / 超取70)

        離島(宅配100 / 超取70)

        瑕疵商品退款

        (贈品保留)

        瑕疵商品退款-(扣除銀行轉帳手續費/信用卡無須手續費) +消費者代墊運費。

         ※寄出退回商品後請通知客服,告知物流編號。

        ☛ 【退貨之退款處理】

        收到退款通知後，信用卡付款的訂單會退到原本的信用卡，根據銀行作業時間大約7-14天會到帳，轉帳訂單如是我司失誤轉帳手續費由我方支出,如是買家個人因素取消此訂單不成立,商品寄出所產生的運費與跨行退款轉帳手續費須由買方負擔,會從整筆退款費用扣除需消費者負擔，約3-5個工作日入帳。

        ☛ 【缺貨斷貨之退款處理】

        取消此缺貨(斷貨)商品的訂購且MAIL通知您後，已付款顧客，將會立即進行此缺貨(斷貨)商品的退款流程, 原訂單商品優惠將仍保留。

         

        紅利點數"累積/兌換"方式

        Q1.在哪裡可以找到進入"紅利點數積分"訊息畫面?

        • 每個頁面都會有如下圖"紅利積分回饋"圖:

        Q2.顧客如何知道可用的紅利點數呢?

        • (1)登入會員帳號後，點選"紅利積分回饋"圖即顯示你的紅利點數值(未註冊成會員者請先註冊)。
        • (2)範例:1102點可抵1102元(1點=1元)。

         

        Q3.如何獲取積分點數?

        • 100元可換成紅利1點，如金額1220元(不含運費)，換成紅利點數是12點。

        Q4.如何把紅利點數兌換成折扣金??

        • (1)依序點選:#1 ==> #2 ==> #3 ==> #4 
        • (2)範例:734積分即可兌換成折扣金734元。
        • (3)點選"兌換"，系統產生專屬"折扣代碼"(範例:D073E5AB)。

        Q5.如何在結帳頁面使用?

        • 在欄位"折扣代碼或禮品卡"裡輸入已兌換後的代碼值，如下範例圖:

        Q6.注意事項(📢📢📢重要!!!)

        • (1)折扣代碼要複製起來，後面結帳需要輸入代碼。
        • (2)積分兌換後，總積分值系統將自動扣除，折扣代碼只能使用一次。
        • (3)紅利點數兌換"沒有"日期期限。



        購物車結帳流程

        ☛ 註冊購買前請先詳讀 "購買需知"，請完全同意後再下單，以免造成彼此的誤會及不愉快喔，謝謝您的合作！
        ☛ E-mail部份請填寫正確，未來連繫及重要的出貨都會依據您填寫的E-mail來作通知喔。

        查詢訂單和出貨編號


        ☛ 出貨查詢

        1.郵局寄出：點此可依據郵局出貨單號查詢

        2.順風寄出：點此可依據順風出貨單號查詢

        3.全家店取：點此可依據店取出貨單號查詢

        4.7-11店取：點此可依據店取出貨單號查詢

        商品尺寸如何選擇

        ☛下單前煩請參照衣服尺寸表，並對照自己尺寸後下單·尺碼的訂定， 毎款的標準都是不同的喔沒有一個固定的規格，挑選服裝依個人身材尺寸，還有平日穿衣習慣，要合身還是要寬鬆點都會有所不同，目前以日韓版服裝設計都偏向合身為主，建議喜歡寬鬆款可買大1-2碼
        ☛斤換算公斤1斤=0.5公斤  ex:100斤/2=50公斤
        長度量法：取衣服最高點與最低點做連接點量測
        圍度量法:胸﹑腰﹑臀丈量方式為環繞一整圈量測，其餘為平量尺寸

         換算公式:公分除以2.54=吋  例如:81.28÷2.54=32吋

        ※尺寸表皆以平放量並會因布料強性·水洗處理丶量測起訖點等因率，與實際商品尺寸略有誤差

        ☛身高體重對照表:
        1.低照身高體重來對照（如160公分，55公斤）
        2.對照尺寸為L或XL後，L碼穿起來剛剛好合身，平時喜歡穿寬鬆款可選XL

         

        衣物保養與清洗

        ☛牛仔類 (水洗做舊商品)
        新牛仔褲的刺鼻氣味通常來自於染料或化學處理劑，這些殘留物可能會在穿著前需要去除。以下是一些去除牛仔褲異味的簡單方法：
        1. 使用白醋浸泡
        在大盆中加入冷水和一杯白醋，將牛仔褲放入水中浸泡大約30分鐘至一小時。白醋有助於中和化學味道並固定牛仔布上的染料。
        浸泡後，用清水沖洗乾淨，並自然晾乾。
        2. 使用小蘇打
        將牛仔褲放入洗衣機中，並加入少量的洗衣粉和1/2杯的小蘇打。小蘇打能有效吸附異味。
        記得用冷水洗滌，這樣可以避免褪色。
        3. 戶外晾曬
        把牛仔褲晾曬在通風良好的地方，避免陽光直射，以防止褪色。通風環境可以幫助散發出殘留的化學氣味。
        4. 使用精油或衣物芳香劑
        可以在洗衣過程中加入幾滴精油（如薰衣草或檸檬）或使用衣物芳香劑，這樣洗後牛仔褲會有更清新的味道。
        這些方法有助於有效去除新牛仔褲的刺鼻氣味。如果氣味持續，可以嘗試多次浸泡和晾曬。
        ☛棉質類 
         
        關於棉素材的特徵:
        吸濕排汗、透氣性佳，柔軟的肌膚觸感易染色，能享受各種顏色變化、耐水及耐熱性強、可長時間使用
        ‧請勿烘乾，以避免衣物縮水
        ‧請翻面放入洗衣網清洗可避免起毛球並保持商品型態
        ‧浸泡時間不宜過長，可維持色彩鮮豔度
        ‧棉麻材質則不建議超過60°C，避免破壞衣物纖維
         
        ☛真絲類 
        ‧真絲質料輕薄柔細，建議手洗或放入洗衣網清洗
        ‧因潮濕狀態下摩擦易起毛，水洗時不要用洗衣機請勿強力摩擦
        ‧忌在陽光下曝曬，易褪色，請勿置於窗邊及螢光燈下
        ‧不宜在鹼性液或高溫水中洗滌
         
        ☛棉麻、亞麻、人棉類 
        ‧較易褪色，建議個別洗滌，洗潔劑或汗水可能會滲入其中，氧化後造成黃斑變色，流汗後要馬上清洗，要避免洗潔劑殘留
        ‧建議以手洗方式或放入細網洗衣袋以弱速機洗，脫水時間不宜過長
        ‧手洗完輕輕擰乾後可以手拉開衣物再曬乾較不易皺
        ‧清洗時需要避免使用熱水，以40℃以下的冷水清洗比較不容易縮水，因此想要長期使用的話建議購買較大的尺寸!!
         
        ☛針織類 
        ‧穿著時請勿用力拉扯以防止變形、破損。
        ‧晾曬時應避免陽光曝曬以免破壞光澤及彈性，洗滌後建議採用陰乾方式、不要烘乾及乾燙
        ‧針織請使用中性洗滌劑手洗及放入洗衣袋洗滌
        ‧因寶貝皮膚較為細嫩，針織類商品穿著建議搭配內著
         30度以下溫水或冷水洗滌，過高的水溫會讓纖維變形
        .
        ☛羊毛類 
        ‧有髒污時請立即清除（油性髒污以揮發油、水性髒污以水洗方式緊急處理）
        ‧過季衣物請送往乾洗，請使用「中性」洗衣精或洗衣粉(ph7-9)
        ‧為防止蟲咬及發霉，收納時請放置防蟲劑
        ‧30度以下溫水或冷水洗滌，過高的水溫會讓纖維變形
         
        ☛喀什米爾毛類 
        ‧長時間穿著可能造成變形，一整日穿著後請稍間隔再穿
        ‧以衣架吊掛可能造成變形，不論機洗或手洗都要用平放的方式把毛衣晾乾
        ‧建議送乾洗，並置入防蟲劑後摺疊收納於通風良好處
         
        ☛毛料類 
        ‧純羊毛料建議乾洗，混紡毛料可水洗，但請以弱速機洗
        ‧不可使用熱水洗滌，避免變形縮水
        ‧低溫清洗後使用乾毛巾吸乾水分，平鋪自然風乾
         
        ☛合成皮、人造皮類
        ‧髒污處可局部浸泡輕輕搓揉清洗
        ‧若以弱速機洗，脫水時間不宜過長
         
        ☛亮片、縫珠、燙鑽商品類 
        ‧建議手洗，不可強力搓揉與脫水，整燙不可重壓，避免綴飾掉落
         
        ☛牛仔類 
        ‧第一次下水請單獨洗滌，建議翻面清洗對刷色較為保護
        ‧晾曬請以反面晾曬為佳
         
        ☛飾品類 
        ‧飾品應避免長時間直接接觸香水、化妝品、清潔劑、海水(或液化體)。
        ‧洗澡或海邊戲水、泡溫泉應取下，以免顏色褪色或有色漆斑駁、墜飾脫落現象產生。
         
        ☛包類類 
        ‧應避遇水或潮濕，若遇水應立即擦乾，並放置通風處使其陰乾
        ‧收納應先上保養油，再放入防塵袋中收納
         
        ☛其他類 
        ‧任何衣物都建議深淺色分開洗滌
        ‧首次洗滌時深色/飽和色系布料較易釋於出多餘固色劑，屬於正常現象
        ‧為避免衣物褪色，請反面洗滌，並勿長時間浸泡或使用漂白水！

        Q&A

          Ｑ1. 忘記密碼或帳號怎麼辦？

          1. 若您忘記會員帳號請直接聯繫客服，由客服專員線上為您查詢。
          2. 忘記密碼步驟：登入畫面"忘記密碼了嗎？">ZAPER系統會傳送重設密碼的至你註冊的電子郵件給您>密碼修改>輸入自行設定新密碼>完成。

          Ｑ2. 下單完成後是否能修改及取消？

          為提供更完善的作業流程，訂單狀態顯示『已確認』，將無法變更訂單內容。
          （如：加購/取消單件商品、更改款式/尺寸顏色、付款方式）

          ◎如訂單需要做『取消』，請於訂單狀態為處理中時，立即聯繫客服，來訊告知取消。

          -由於海外預購商品在付款後下的訂單將立即購買並交付，因此出於客戶的方便，我們基本上不接受取消。
          -買方由於某些不可避免的原因絕對希望取消，我們可能會在扣除部分費用（片面取消故此訂單不成立,商品寄出所產生的運費與跨行退款轉帳手續費須由買方負擔)後退款。
          -如果產品已經發貨，我們將不接受因客戶方便而取消、換貨或退貨。
          -如果客戶在發貨後拒絕接收該物品，將給予部分退款而不是全額退款。
          -訂單取消後即無法復原，若有限時優惠折扣個人因素取消訂單將不做補回
          -若訂單商品已進入包裝作業及出貨作業，請恕無法為您取消訂單
          -提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主

          Ｑ3. 大量批貨會再享有折扣優惠？

          1. 是的,享有再折扣優惠，加入會員及LINE好友後，與客服人員聯絡。

          Ｑ4. 下單後可以指定出貨時間？可以合併訂單？
          ◎為配合內部流程運作快速順暢無合併其他訂單及合併寄送。
          ◎由於過去有發生過同意指定出貨日期，後續客戶直接棄單不取貨，這些都會影響賣場庫存及物流損失，為避免類似情況再次發生公司目前無指定出貨日之服務。

          Ｑ5. 出貨遇到門市關轉及其他問題?
          超取訂單經常有門市整修/暫停關閉及超收包裹...等問題，(這些不屬於賣家問題呦！)，如被退件賣場將不保留包裹直接入庫不另行通知，為避免包裹收到有異常或是關轉，下單前可先詢問您取貨的超商近期是否有關轉或是整修。

          ◎申請重新寄出需配合超商物流退件工作天為7-14不含假日及國定假日，無法接受等候可自行重新下單預購。

          ◎付款客戶結帳資料請務必填寫正確，包含姓名、電話(請提供正確手機號碼請勿使用匿名/市內電話)、收件超商、宅配地址等等…因資訊上填寫有誤造成無法取貨及無法正常供應出貨情況。